Sino kami
Ang Dolce Imperial Health Insurance Services (“Dolce Imperial Health,” “kami”) ay isang independiyenteng insurance agency na tumutulong sa mga tao na maunawaan at mag-enroll sa Medicare at kaugnay na health coverage. Saklaw ng patakarang ito ang aming website at ang impormasyong ibinabahagi ninyo sa amin sa telepono, email, text o nang personal.
Impormasyong aming kinokolekta
Impormasyong ibinibigay ninyo. Kapag nag-fill out kayo ng form, tumawag sa amin o nakipagkita sa isang ahente, maaari ninyong ibahagi ang:
- Inyong pangalan, numero ng telepono, email address, mailing address at ZIP code
- Inyong petsa ng kapanganakan at Medicare number, kapag kailangan para suriin ang pagiging kwalipikado o kumpletuhin ang isang aplikasyon
- Inyong kasalukuyang coverage, mga doktor, inireresetang gamot at iba pang impormasyong pangkalusugan na pinili ninyong ibahagi para maikumpara namin ang mga plano
- Anumang iba pang impormasyong isinama ninyo sa inyong mga mensahe sa amin
Impormasyong awtomatikong kinokolekta. Kapag binisita ninyo ang aming website, maaaring mangolekta kami at ang aming mga service provider ng teknikal na detalye gaya ng uri ng inyong browser at device, IP address, mga pahinang tiningnan ninyo at kung paano kayo nakarating sa aming site. Ang ilan dito ay kinokolekta gamit ang cookies, gaya ng inilarawan sa ibaba.
Paano namin ginagamit ang inyong impormasyon
- Para sagutin ang inyong mga tanong at i-schedule ang inyong plan review
- Para ikumpara ang mga plano at tulungan kayong mag-apply para sa coverage na pinili ninyo
- Para makipag-ugnayan sa inyo tungkol sa inyong coverage, mga enrollment period at mga pagbabago sa plano
- Para panatilihin ang mga rekord na hinihingi ng mga insurance carrier, Medicare at mga regulator ng estado
- Para patakbuhin, protektahan at pagbutihin ang aming website at mga serbisyo
Mga tawag, text at email
Kapag nagsumite kayo ng form o hiniling ninyong kontakin namin kayo, pumapayag kayo na maaaring makipag-ugnayan sa inyo ang isang lisensyadong insurance agent sa telepono, text o email tungkol sa mga Medicare plan. Hindi kailangan ang pahintulot na ito para bumili ng plano.
Maaaring i-record ang mga tawag sa aming mga ahente, gaya ng hinihingi ng mga patakaran ng Medicare para sa maraming sales call. Maaari ninyo kaming pahintuin sa pakikipag-ugnayan anumang oras sa pagsasabi sa inyong ahente, pag-reply ng STOP sa isang text, o paggamit ng contact details sa ibaba.
Ang inyong impormasyong pangkalusugan
Mas maingat naming tinatrato ang mga detalye ng kalusugan. Ginagamit lang namin ang mga ito para maghanap at mag-apply ng coverage na akma sa inyong pangangailangan. Bibigyan din kayo ng mga kompanya ng insurance na pinag-enrollan ninyo ng sarili nilang privacy notice, na nagpapaliwanag kung paano nila pinoprotektahan ang inyong impormasyong pangkalusugan.
Cookies at tracking
Ang cookies ay maliliit na file na iniimbak ng inyong browser. Ginagamit namin ang mga ito para gumana ang aming website at, kung papayag kayo, para maunawaan kung paano ito ginagamit ng mga bisita. Maaari ninyong tanggapin o tanggihan ang hindi mahahalagang cookies sa abisong lumalabas sa inyong unang pagbisita, at baguhin ang inyong pinili anumang oras gamit ang link na “Mga setting ng cookies” sa ibaba ng bawat pahina.
Ang ilang feature, gaya ng aming video, ay ibinibigay ng ibang kompanya tulad ng YouTube. Maaari silang mangolekta ng impormasyon kapag ginamit ninyo ang mga feature na iyon, ayon sa sarili nilang privacy policy.
Do Not Track: ang ilang browser ay nagpapadala ng signal na “Do Not Track.” Sa ngayon, hindi tumutugon ang aming website sa mga signal na ito, kaya hinihingi namin ang inyong pinili sa pamamagitan ng aming abiso sa cookies.
Ang inyong mga pagpipilian at karapatan
Maaari ninyo kaming hilingin na:
- Sabihin sa inyo kung anong personal na impormasyon ang mayroon kami tungkol sa inyo
- Itama ang impormasyong mali o luma na
- Burahin ang inyong impormasyon, maliban kung kailangan namin itong itago ayon sa batas o para sa inyong mga rekord sa insurance
- Itigil ang pagpapadala sa inyo ng mga marketing na tawag, text o email
May mga karapatan din ang mga residente ng California sa ilalim ng California Insurance Information and Privacy Protection Act, kabilang ang karapatang makita at itama ang impormasyong nakolekta kaugnay ng isang insurance transaction. Para gumawa ng kahilingan, makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa ibaba. Maaaring kailanganin muna naming kumpirmahin ang inyong pagkakakilanlan.
Paano namin pinoprotektahan at itinatago ang inyong impormasyon
Gumagamit kami ng makatwirang administratibo, teknikal at pisikal na pananggalang para protektahan ang inyong impormasyon. Walang sistemang ganap na ligtas, kaya hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad.
Itinatago lang namin ang inyong impormasyon hangga't kailangan para sa mga layunin ng patakarang ito, kabilang ang mga panahon ng pagtatago ng rekord na hinihingi ng mga insurance carrier, Medicare at batas ng estado.
Privacy ng mga bata
Ang aming website ay para sa mga nasa hustong gulang. Hindi kami sadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa mga batang wala pang 16 taong gulang.
Mga link sa ibang website
Maaaring may mga link ang aming website sa ibang site, gaya ng mga insurance carrier o Medicare.gov. Hindi kami responsable sa kanilang nilalaman o mga gawi sa privacy, kaya pakisuri ang kanilang mga patakaran.
Mga pagbabago sa patakarang ito
Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan. Kapag ginawa namin ito, ipo-post namin ang bagong bersyon sa pahinang ito at babaguhin ang petsa ng “Huling na-update” sa itaas.
Makipag-ugnayan sa amin
Kung may mga tanong kayo tungkol sa patakarang ito o gustong gumawa ng kahilingan sa privacy, makipag-ugnayan sa amin:
Dolce Imperial Health Insurance Services6477 Telephone Rd, Suite 5
Ventura, CA 93003
(844) 200-7009
lgonzalez@dolceimperialhealth.com